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    為更好地服務(wù)旅客，迎辦“省運(yùn)會(huì)、園博會(huì)”，歡度“中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)”，近期揚(yáng)州站對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行了調(diào)整，將退票改簽功能調(diào)整到服務(wù)大廳，對(duì)站務(wù)標(biāo)識(shí)和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面梳理、整合，增加了安檢引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、候乘引導(dǎo)地標(biāo)，讓旅客從進(jìn)站、購(gòu)票、安檢、候車(chē)流程更加清晰流暢。
    與此同時(shí)，車(chē)站在全站職工中開(kāi)展以“比服務(wù)環(huán)境、賽整潔優(yōu)美；比服務(wù)設(shè)施、賽安全便捷；比服務(wù)品質(zhì)、賽儀表儀態(tài)；比服務(wù)水平、賽技術(shù)技能；比服務(wù)管理、賽常態(tài)長(zhǎng)效”為主題的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。
    今天，江蘇省第十九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)已正式拉開(kāi)序幕。在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，站務(wù)員人人精神飽滿(mǎn)，個(gè)個(gè)以“當(dāng)好東道主，省運(yùn)有我更精彩”的姿態(tài)為旅客提供貼心周到的服務(wù)。大家紛紛表示：作為城市的窗口，作為盛會(huì)的主人，我們將以主人翁的姿態(tài)迎接四方賓朋，以文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)辦好家門(mén)口的這場(chǎng)盛會(huì)。