教培中心召開“用戶滿意”優質服務季競賽動員大會
2013-10-11 16:23:20
教培中心領導班子根據蘇揚汽集團文【2013】55號文件精神,迅速制訂具體實施方案,召開部門負責人會議,成立領導小組和考評小組。為把工作做好做實,10月10日下午,教培中心召集全體員工召開“用戶滿意”優質服務季競賽動員大會。會上,教培中心領導向全體員工闡述活動的意義、目的,并詳細介紹中心的實施方案、評比要求,將責任分解至各部門,規定活動資料的收集與整理,同時制作好宣傳戧牌、橫幅、板報,營造活動氛圍,要求在今后的工作中,強化服務意識和服務技能,增強服務的規范化、人性化,進一步提升自身形象,營造文明整潔、質量信譽、用戶滿意的教學環境,做好文明優質服務工作,“以服務塑造品牌,以服務提升價值”,實現“安全無事故、服務零投訴”,要求人人知曉,全員參加,為“用戶滿意”優質服務工作作出自己應有的貢獻。